Prazo Postagem – 

Nos esforçamos para postar o mais breve possível, porém pedimos até 2 dias úteis para o envio (exceto Sábado/Domingo/Feriados)

O prazo é contato após a Aprovação do pagamento.

Tipo de Frete -  Todos nossos envios são feitos através dos correios.

No carrinho de compras, você poderá optar entre as modalidades PAC ou SEDEX.

O prazo é calculado de acordo com o CEP fornecido e você poderá escolher entre as 2 modalidades, Sendo o sedex a forma mais rápida e o PAC a forma mais econômica.


Prazo de Entrega -  O  prazo é uma estimativa de entrega dos Correios após a postagem da sua compra. 
O serviço de envio é de inteira responsabilidade da empresa Correios. 

Não conseguimos agilizar a entrega, nem abrir reclamações antes do prazo de entrega informado.

Em caso de atrasos, envie um email com o código de rastreio para contato@flavinhaalonso.com.br que iremos abrir um Pedido de Informação no site dos correios.

Pode ocorrer atrasos como: Motivos de força maior , Dificuldades de acesso a localidades, Área de Risco, Mau endereçamento, Greve de funcionários dos correios ou épocas de grandes demandas.

 

SEGURO

Todos nossos envios são assegurados, ou seja, caso o objeto seja extraviado ou roubado durante o transporte o comprador terá seu dinheiro de volta ou o produto enviado novamente.

Após a confirmação da perda/extravio iremos abrir um chamado no site dos correios para reembolso (temos que aguardar o prazo de resposta de 5 dias úteis).

E então depositaremos o valor integral da compra (produtos + frete) na conta do cliente ou então faremos o reenvio do pedido sem nenhum custo adicional.

Rastreamento - Em até 24 horas após a postagem da sua compra você receberá automaticamente por email o número do objeto para rastreamento pelo site dos Correios www.correios.com.br  , o mesmo número constará no seu pedido em nosso site.